东莞饮用桶装水配送是连接生产厂家与终端用户（家庭、企业、写字楼等）的关键环节，涉及仓储、调度、运输、服务等多个流程，其效率和服务质量直接影响用户体验和品牌口碑。
饮用桶装水配送的核心流程
1. 仓储管理
仓库选址：选择交通便利、靠近配送密集区的位置（如城市近郊或商圈周边），方便缩短配送半径（理想半径≤5 公里，提升响应速度）。
存储规范：
桶装水需直立存放，堆叠高度不超过 3 层（避免桶身变形或破损），不同品牌、规格（如 18.9L、11.3L）分区存放，分先后进出（防止过期，桶装水保质期通常为 3 个月）。
仓库需通风、干燥、避光，避免阳光直射导致水质变质，同时做好防尘、防鼠措施（如安装防鼠板、定期清洁）。
库存管理：通过 ERP 系统实时监控库存，根据历史销量预测补货量（如夏季需求激增时提前备货），避免缺货或积压（积压易导致桶身老化）。
2. 订单接收与调度
订单渠道：支持多种下单方式，如电话、微信小程序、APP、企业团购协议等，需明确用户信息（地址、联系方式、所需桶数、品牌、送水时间）。
智能调度：大型配送团队会采用调度系统，根据订单地址、配送员位置、交通状况智能规划路线（如避开拥堵路段），实现 “就近派单”，提高单车配送效率（日均配送 30-50 桶 / 人）。
3. 运输与配送
配送工具：
短途配送常用电动三轮车（灵活、成本低），车厢需加装固定架（防止桶装水晃动碰撞）和防雨布（避免雨天淋湿标签）。
长途调拨（如从仓库到二级站点）用小型货车，确保车厢整洁、无异味，避免与化工品、油污等混装。
配送规范：
配送员需穿着统一工装，携带用户订单（核对地址、数量），送达后为用户更换水桶（检查饮水机接口是否清洁，避免污染），回收空桶（空桶需单独存放，避免与满桶混放）。
时效承诺：企业用户通常要求 “2 小时达”，家庭用户可约定时间段（如 “上午 9-11 点”），特殊情况（如暴雨、交通管制）需提前沟通。
4. 空桶回收与处理
空桶验收：回收时检查桶身是否破损、变形、有异味，瓶口螺纹是否完好（破损桶需标记报废，不可再次流通）。
清洗消毒：空桶返回仓库后，送至厂家或合作清洗厂，通过全自动洗桶线完成 “外洗→内洗→消毒→冲洗→沥干” 流程（消毒需用食品级消毒剂，如臭氧、紫外线，确保符合《食品安全国家标准 包装饮用水》GB 19298 要求）。
